旅行・サービス関連の資格－旅行業務取扱主任者・トラベルカウンセラー・旅行地理検定・旅行情報士・時刻表検定など

旅行業務取扱管理者とは、営業所内において旅行の取引に関する条件（取引条件）の説明、旅行の契約書面の交付、広告の実施、苦情の処理などのことが適正に行われているかを管理監督することを業務とします。国内旅行を扱う「国内旅行管理者」と海外旅行まで扱える「総合旅行管理者」があります。

旅行のプロフェッショナルとして、顧客のニーズに的確に、そしてタイムリーに対応できる知識と技能を認定する制度。販売実務・旅行地理・旅行業英語・コミュニケーションスキルについて一般的な知識と技能を持つ「トラベル・コーディネーター」と、さらに、専門的な「トラベル・スペシャリスト」があります。

「国内旅行地理検定」と「海外旅行地理検定」に分かれており、それぞれ旅行地理についての知識と観光地の旅行案内業務のレベルを評価します。インターネットによるオンライン試験試験も導入されました。

インターネットの仕組みを理解し、インターネット上の旅行情報を効率的に運用・活用できる知識と、セキュリティや基本的な接続設定の知識などエンドユーザーとしての実務能力を認定する試験です。オンライン試験で行われます。

旅行業英語検定試験は、旅行業務とビジネス英語の両面に焦点を当てた試験で、旅行業界に携わる人、旅行業界を目指す人の英語活用能力を認定するものです。

列車に関する事項を中心として、バス、船、航空機等や、地名、名称、諸規則、運賃・料金に関することから、きっぷ、主要駅の概要に至るまで、時刻表に網羅されている全ての情報から、必要事項を素早く見つけ出せる技能を認定する試験です。

あらゆる業界において必要となる接客応対、接遇サービスの技能を知識・技術の両面から認定する検定試験です。出題内容はサービススタッフの資質、専門知識、一般常識などの「理論」と、対人技能、実務技能などの「実技」から出題されます。

ホテル業に関連した知識と技術の到達レベルを筆記、実技の両面から認定する検定試験です。ホテル業界全般に関わる専門知識、語学能力を評価する筆記試験と、それらの専門知識を用い構成力、実行力、応用力のレベルを評価する実技試験からなります。

京都についての理解を深め、観光事業に携わる人がもてなしの質を高める目的で、また、生涯教育のひとつとして、歴史、寺社、京料理、伝統工芸、祭りと行事、京ことばなど、京都に関する幅広い知識を評価します。

博多の文化に興味のある地域の方々をはじめとする日本人および外国人を対象に、博多で培われた伝統文化から現代文化までの知識を審査します。受験には事前に会員登録が必要です。